CG / Service clientèle

Expédition et livraison

Suisse/Liechtenstein: Expédition avec Swiss Post selon les tarifs postaux en vigueur contre prépaiement par avance comptant, PostFinance e-finance/PostCard, PayPal/carte de crédit (sans Fee) ou par virement bancaire ou virement postal SEPA (frais à votre charge) - EXPÉDITION GRATUIT !;

Export: Expédition avec Swiss Post International (SPI) selon les tarifs postaux en vigueur contre prépaiement par avance comptant, PostFinance e-finance/PostCard, PayPal/carte de crédit (sans Fee) ou par virement bancaire ou virement postal SEPA (frais à votre charge). Frais/Taxes de douane, TVA et exportation seront à votre charge et facturer directement par le courrier;

Extra: la livraison peut avoir lieu (selon accords) également avec pick-up contre contre prépaiement par avance comptant, PostFinance e-finance/PostCard, PayPal/carte de crédit (sans Fee) ou par virement bancaire ou virement postal SEPA (frais à votre charge);

Confidentialité et sécurité

ico.ch Group Sagl garantit la plus grande discrétion et confidentialité dans le traitement de vos données. Les même seront utilisé uniquement pour question administratif et de facturation et ne seront pas livré à tiers. En pleine conformité avec les lois applicables sur la protection des données;

Retour et remboursement

Retour et restitution valable seulement pour la marchandise défectueuse de fabrique. Aucune autre motif sera accepté. Nous ne serons pas responsable pour marchandise endommagée par La Poste/courrier ou douane et aussi pour la marchandise endommagée par mauvaise usage !;

Commandes

Votre commande sera élaborée seulement au moment que nous recevrons votre paiement ou confirmation du même. Si ça ne se passera entre 7 jours (date commande) la même sera automatiquement annulée! Chaque commande peut encore être annulée à tout moment dans les 7 jours (date commande) par Email ou par lettre RECOMMANDÉ !;

Paiements

tous les prépaiement par avance sont effectués comptant, PostFinance e-finance/PostCard, PayPal/carte de crédit (sans Fee) ou par virement bancaire ou virement postal SEPA (frais à votre charge). !!! Toutes les frais bancaires et postals à votre charge !!! ;

Est exclu (sauf accords particuliers) le remboursement/refund du montant payé (à l'avance) si le délai de livraison devrait allonger ou pour toute autre raison au-delà de notre contrôle/responsabilité !!!;

Extra

ico.ch Group Sagl ne fait pas d`installation ou d`explication d`utilisation de la marchandise vendue! Cela reste à charge et responsabilité du client! Il est exclus la possibilité de voir la marchandise avant l´achat et l´expédition! Toute plainte doit être reçue dans les 7 jours à compter de la date de facturation/expédition par Email
ou par lettre RECOMMANDÉ !;

Droit applicable/for juridique

Les relations entre ico.ch Group Sagl et les utilisateurs du site icoshopping.com sont exclusivement régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Locarno, excepté les cas où la loi fédérale correspondante fixe un for impératif.

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